Обеспечение возможности получения консультативной помощи предусмотрено федеральным проектом «Современная школа» национального проекта «Образование».

Оказание психолого-педагогической помощи и поддержки участникам образовательных отношений, организация психологического консультирования родителей (законных представителей) обучающихся, обеспечение ранней помощи детям и их семьям является одним из ключевых направлений организационно-функциональной модели психологической службы в системе образования Красноярского края, утвержденной министром образования Красноярского края от 11.05.2022 и модели и плана мероприятий по развитию психологической службы в системе образования на территории г. Красноярска до 2025 года.

По заданию Министерства просвещения Российской Федерации ФГБНУ «Институт коррекционной педагогики» обеспечивается функционирование телефона единой «горячей линии» 8 800 444 22 32 для получения консультации экспертов федерального уровня, портала Растимдетей.рф с методическими материалами для родителей, разработаны и размещены по адресу https://ikp-rao.ru/konsultirovanie-roditelej/ видеоролики с возможностью их трансляции в социальных сетях, информационных экранах в учреждениях.

Региональная общественная организация поддержки инвалидов «Радость» организуют бесплатные консультации родителей лиц с интеллектуальными нарушениями и расстройствами аутистического спектра по вопросам их трудового воспитания, профессиональной ориентации и трудоустройства. Информация о реализуемом ими проекте и ссылка для записи на консультацию размещены по адресу https://rooiradost.ru/podgotovka-detej-s-osobennostya.. .

В рамках краевой системы на базе КГБУ «Краевой центр психолого-медико-социальное сопровождения» действует краевая служба консультирования, для деятельности которой оснащены помещения для консультирования родителей, в том числе в дистанционном формате, и места для присмотра за детьми, обеспечено привлечение и повышение квалификации специалистов, обеспечивающих оказание консультативной помощи. В настоящее время обратиться в краевую службу можно очно по адресу г. Красноярск,
ул. Ю.Гагарина, 48 а, по телефону (единый номер 8-800-700-24-04), по адресу электронной почты sluzhba.konsultirovaniya@bk.ru, записавшись на сайте https://мыпомогаемродителям.рф.